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Disponibilité des produits sur Mecasystems
Comment ça marche ?
Dans cet article, nous allons vous expliquer en détails comment fonctionne la disponibilité des produits sur Mecasystems. Pourquoi ? Car mieux vous comprendrez comment cela fonctionne, plus efficace sera votre sélection de produits et mieux vous exploiterez votre outil Mecasystems.
// Dispo produits : tout comprendre pour mieux choisir
Où est mon produit ? |
Quand est-il disponible ? |
Mon heure de cut-off |
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Dans mon magasin de proximité ! | Je peux venir le chercher immédiatement ou attendre le passage de la prochaine navette.
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Il n’y en a pas ! Votre produit est dispo en magasin. Si vous souhaitez une livraison par navette, veillez simplement à commander avant le dernier départ.
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Sur la plateforme Flauraud ou chez un fournisseur partenaire. | 2 cut-off : un le matin, un le soir.
Si vous commandez avant le cut-off du matin, il sera livré l’après-midi dans votre magasin de proximité.
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Cut-off matin : entre 10h30 et 11h30*
Cut-off soir : entre 17h et 18h* |
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Sur la plateforme Flauraud | Commandez avant le cut-off, il sera livré le lendemain matin dans votre magasin de proximité
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Cut-off : 18h |
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Chez un fournisseur partenaire | Commandez avant le cut-off, il sera livré le lendemain matin dans votre magasin de proximité.
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Cut-off : entre 17h et 18h* |
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Chez un fournisseur partenaire | Commandez avant le cut-off, il sera livré le lendemain après-midi dans votre magasin de proximité ou chez vous.
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Cut-off : 17h30* |
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Chez un fournisseur partenaire | Commandez avant le cut-off, il sera livré le surlendemain chez vous.
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Cut-off : 18h* |
* : Dans chaque cas, pour connaître votre heure de cut-off exacte, contactez votre magasin ! Vos interlocuteurs commerciaux de proximité sauront vous répondre et vous donner les précisions dont vous avez besoin.
// Comment savoir quelle est mon heure de cut-off ?
Pour commencer, expliquons le terme. Cut-off = Heure limite de passage de commande pour obtenir une livraison dans le délai annoncé par la pastille verte.
C’est donc l’heure au-delà de laquelle votre commande sera traitée sur le créneau de livraison suivant. Par exemple, sur une pièce qui a une pastille 24h, si vous passez commande à 19h00, l’heure de votre cut-off est déjà passée. Votre pièce ne sera donc pas livrée dans votre magasin de proximité le lendemain mais le surlendemain.
L’heure du cut-off est déterminée par 1 facteur principal : l’endroit où se trouve la pièce. En fonction de la localisation de la pièce, l’heure du cut-off peut varier. Si l’entrepôt dans lequel elle est stockée est situé loin de votre magasin de proximité, le cut-off doit être établi suffisamment tôt pour laisser le temps à notre fournisseur partenaire ou à la plateforme Flauraud de préparer et livrer la pièce.
// Disponibilité en cascade : trouver la meilleure solution pour vous
Afin de ne jamais vous laisser sans solution, Mecasystems suit des protocoles de disponibilité en cascade pour trouver la pièce dont vous avez besoin où qu’elle soit et vous proposer la livraison la plus rapide possible.
Concrètement, cela signifie que si la pièce que vous recherchez n’est pas en stock dans votre magasin de proximité, Mecasystems va consulter les stocks de la plateforme nationale Flauraud pour vous proposer la pièce. Elle n’est pas non plus sur la plateforme ? Dans ce cas, Mecasystems va aller chercher dans les stocks de nos partenaires !
Notre objectif est de répondre à la quasi-totalité de vos besoins.